システム部門の責任者として日々奮闘されている方々にとって、「属人化の解消」と「コスト効率の両立」は永遠の課題といえるでしょう。
特に中小企業において、限られた人員とリソースの中でこの課題に取り組むことは、時として大きなジレンマを生むことがあります。特定個人への業務集中による属人化は、事業継続性リスクや業務効率の限界といった解決すべき課題となります。
このような課題に対し総合的に解説しながら、業務の可視化などのDX推進との両立策を提示し、さらに、属人化解消に伴う仕事のやりがいの変化にも言及します。
コラム「「属人化」と「DX化の狭間」でお悩みの方に向けて ：中小企業におけるシステム運用の理想と現実」を読む
今後も、皆様にとって有益な情報をお届けできるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
