もっと早く、もっと簡単に
Seagull-LC Stagia
Seagull-LC Stagia
施設予約システム
利用者サービスの向上、職員負担の軽減を実現します。
施設予約システム Stagia
施設予約に係る業務を
トータルにサポートします。
施設職員様、施設利用者様それぞれのニーズにお応えします。
こんな問題に心当たりはありませんか？
利用者サービスを向上したい
- 施設に問い合わせないと空き状況が分からない
- 公平な利用者サービスを提供できていない
業務負担を軽減したい
- 窓口業務に追われて他の業務に割く時間がとれない
- 電話問合せが多く職員が拘束される時間が長い
対面の機会を減らしたい
- 予約開始日に利用希望者が殺到してしまう
- 利用者が窓口に来なくてはいけない回数が多い
施設予約システム Stagiaで解決します。
利用者サービス向上
- 誰でもかんたんに使えるシステムです。
- 各デバイスの操作に最適化しています。
業務効率化
- 予約・抽選の各受付期間は、システムが自動で判別します。
- 素早い窓口対応を実現する職員台帳を登載しています。
オンライン完結
- キャッシュレス決済オプションをご用意しています。
- お知らせ機能でコミュニケーションをサポートします。
FUNCTION / FEATURE
特徴・機能
市民サービスの向上、職員の負担を軽減するための機能を備えています。
直観的な操作感
はじめての利用者にやさしく、慣れている利用者にはスマートに。
効率的な予約処理
少ない画面遷移で予約ができます。
EUC出力機能
多彩な集計・統計データを出力できるEUC機能を実装しています。
※出力条件はシステム納入時に当社が設定します。
マルチペイメント連携
オンラインによるクレジット決済やコンビニ決済もご提案ができます。
※オプション
自社データセンター
外部委託することなく運用ができます。
ヘルプデスク
365日（8:00～22:00）対応可能です。
※年末年始を除く
PRICE
ご利用料金プラン
施設予約システムのご利用に必要な設定を全て当社でご準備します。
VOICE
お客様の声
当社の施設予約システム は、全国の文化会館・体育施設などの公共施設でご利用いただいてます。
多くの施設運用課題を解決します。
豊富な業務経験に基づくご提案！
Stagiaはマスタ設定の汎用性が高く、複雑な料金計算にもパッケージ標準で対応できたので、大変助かりました。
某公共施設ご担当者様
システム化による導入効果！
導入後、施設利用者から「利用者登録から申請完了までの流れが、休館前より体感で3割早くなった」というフィードバックをいただきました。
某文化施設ご担当者様
ご提案から運用・保守までの安心なサポート体制！
営業担当者、システム担当者の対応がとても良かったので、不安なくシステムを導入できました。
某市施設予約ご担当者様
SUPPORT
安心のサポート体制
ご契約前からご利用開始後も、一貫したサポート体制があります。
ご検討～ご契約まで
サービス紹介・デモのほか、ご希望に応じてデモ環境をお貸し出しします。
ご契約〜導入開始まで
運用チームがお客様の導入準備もサポートします。
導入後
導入後のヘルプデスクサービスがあります。
365日（8:00～22:00）対応可能です。
※年末年始を除く
Q＆A
よくあるご質問
お客様からよく寄せられるご質問とその回答をご案内しております。
文化施設向け、またはスポーツ施設向けとして利用できますか？
文化施設、スポーツ施設によってそれぞれ特徴的な予約時間や料金納入方法などがありますが、どちらも柔軟に対応できるよう、汎用的なシステムとなっております。もちろん、文化施設とスポーツ施設をまとめて管理することもできます。
決済方法には何がありますか？
入金システムや、マルチペイメントシステム等と連携が可能です。お気軽に ご相談ください。※指定業者あり
インターネット公開する施設としない施設がありますが、施設ごとに公開の制限をすることはできますか？
施設ごとにインターネットの公開可否を設定できます。
また、「予約を受け付けずに空き状況のみ公開する」といった運用も可能です。
また、「予約を受け付けずに空き状況のみ公開する」といった運用も可能です。
利用団体ごとに1ヶ月間の予約回数を制限できますか？
「テニス利用は5件／月」など、利用者様の種別を定めて利用可能件数を制限できます。
市内在住者と市外在住者で予約受付期間が異なるのですが、システム上で管理できますか？
予め利用者様ごとに”市内”、”市外”などの種別を設定しておくことで、種別に応じた受付期間に予約を受け付けることができます。抽選期間も同様に制限できます。
設備の予約も管理できますか？
予約処理をしながら、設備の予約や、在庫管理もできます。
利用団体ごとに減免を行うことはできますか？
予め、減免対象となる利用団体ごとに減免率を設定しておくことで、予約申請時に自動で減免した料金を算出します。
リハーサル割引や入場料金加算、営利加算はできますか？
事前に割引率や加算率を設定しておけば、自動で割引や加算の料金を算出できます。
施設利用者が使うインターネット予約は、スマートフォンに対応していますか。
施設利用者様向け機能は、パソコン・タブレット端末・スマートフォンの各デバイスに標準で対応しています。
端末ごとに専用サイトを用意することなく、マルチデバイスに対応できます。
端末ごとに専用サイトを用意することなく、マルチデバイスに対応できます。
既に導入している施設予約システムからデータを移行することはできますか？
事前に既存システムのベンダー様と打合せをして、データの移行を行います。
当社は他ベンダー様のシステムからデータ移行した実績を多数有する事業者として、過去の類似事例における実績を十分に活用し、データを漏れなく正確に移行できます。
当社は他ベンダー様のシステムからデータ移行した実績を多数有する事業者として、過去の類似事例における実績を十分に活用し、データを漏れなく正確に移行できます。
