Seagull-LCハウジングサービス
ハウジングサービスとは
各種対策が施された堅牢なファシリティと、厳重なセキュリティにより、お客様の大切な情報システムを安全にお預りします。
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各種監視、再起動対応、バックアップ運用など、サーバ機器に対する定型運用はもちろんのこと、お客様の業務に即した個別運用作業も柔軟にサポートします。
他の多くのデータセンターと異なり、弊社は１ユニットからお預かりが可能ですので、システム規模やご予算に応じて柔軟にご利用いただけます。
弊社センターでは、サーバのお預り以外にも、帳票の大量出力、および裁断・折り・圧着加工・封入封緘・配送といったサービスも提供可能です。データのINからOUTまで同一のセキュリティエリア内で対応しますので、スムーズな作業進行およびセキュリティ効果が実現できます。
Yecのデータセンターでは、お客様のご要望に応じたネットワーク回線を受け入れることが可能なため、現在ご利用中のVPN環境がある場合も、大幅なネットワーク変更は必要なく、同様の回線を敷設することが可能です。
システム開発期間や自社フロア改修工事期間など、一時的なサーバ設置場所にお困りの場合でも、弊社センターでは短期間のみのお預かりも柔軟に受け入れています。
| ハウジングサービス | センター内に設置されたラックにて、お客様のサーバ機器等を安全にお預かりします。（最小構成は１ユニットからお預かりします） |
|---|---|
| 仮想化ホスティングサービス | センター内設備にお客様ごとの仮想サーバを構築し、ご要望に応じたスペックにてご提供します。 |
| 死活監視 | 対象サーバに対して定期的にPingを発行し、サーバ機器の稼働状態を確認します。 |
|---|---|
| http応答監視 | 指定URLに対して定期的に接続し、サーバ内アプリケーションの稼働状況を確認します。 |
| サーバ性能監視 | サーバのリソース状況（CPU、メモリ、HDDの使用率等）を定期的に確認します。 |
| 障害一次対応 | 監視サービスにて障害を検知した場合、お客様や保守会社へ連絡するなど、事前に整備する「運用説明書」に基づいた一次対応を実施します。 |
|---|---|
| 定期リブート | ご要望に応じたスケジュールに基づき、サーバ機器の定期リブートを実施します。 |
| その他個別運用 | コマンド投入によるバッチ処理をはじめ、お客様の業務に即した独自の運用作業を柔軟に実施します。 |
| 媒体バックアップ | お預かりしたバックアップ装置のオペレーション（バックアップ結果確認、媒体交換）を実施します。 |
|---|---|
| ストレージバックアップ | センター所有の共用ストレージに、お客様データをバックアップします。 |
| リモートバックアップサービス | センター共用ストレージにバックアップしたお客様データを、遠隔地の提携データセンターにバックアップします。 |
| 媒体保管 | 大切なバックアップ媒体を耐火仕様の媒体保管庫にて安全に管理します。 |
| 遠隔地媒体保管 | 大切なバックアップ媒体をセンター所在地から距離の離れた別の施設にて安全に保管します。 |
| 帳票大量出力 | センター内に設置された高速プリンタにて、お客様データから帳票の大量出力を実施します。 |
|---|---|
| 封入封緘等の後加工作業 | 印刷済み帳票について、裁断、折り、封入封緘等の後加工処理を実施します。また、完成品はお客様への納品のほか、郵便局などへの差し出しにも対応できます。 |
センターに設置するサーバなどの機器構成や必要な運用作業の確認をはじめ、現状をヒアリングした上で課題を確認し、最適なご提案要件を整理します。
センターへの機器設置スケジュールを調整します。また、回線を新規敷設する場合は回線業者への手配を開始します。
センターへの機器設置作業、および回線敷設作業をします。各作業の際には、センター側担当者が立会います。
運用開始前に「運用説明書」をご準備いただきます。ひな形は弊社より提供しますので、必要事項をご記入いただき、センター側で受け入れ確認を実施します。
「運用説明書」の内容を監視室オペレータに引継ぎ、運用を開始します。
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